服務流程

Step.1 來電諮詢
撥打24小時服務專線，立即免費諮詢。你可以在【官網-聯絡我們】找到立達徵信社的聯絡方式，透過電話、Email等等多元管道向我們諮詢。

Step.2 確認委託內容
諮詢完畢後，你可以和我們的私家偵探確認你想委託的案件內容。若你不方便親自前往公司，可以透過傳真及Email和我們確認。

Step.3 回覆委託意向書
我們的私家偵探將依照你的需求制訂專案計畫，並回覆你委託意向書，內容包括調查類型、調查內容、調查結果、調查所需時間、調查所需費用。若是仍有疑慮，也可以在雙方合意下，和我們簽訂客製化契約。

Step.4 簽約付訂金
當上述流程完成，便可簽訂契約。若你仍有疑慮或是不放心，可以向我們提出，我們會全程安排律師或公證人現場見證。簽約當日，需一併支付前金，案件便開始進入調查階段。

Step.5 調查蒐證
由私家偵探安排調查人員進行調查蒐證，並實時匯報情況，而我們的私家偵探會隨時與你保持聯絡，將最新情況透漏給你知曉，不會任你長時間空等。

Step.6 法律支持
若是你所委託的案件涉及法律問題，我們會提供法律諮詢服務，並協助你進行訴訟，如果需要律師協助，我們也有合作的專業律師事務所可以配合提供有效幫助。

Step.7 案件結案
當案件調查完畢，你需支付尾款，而我們會提供你結案報告，待結案完成，我們會將委託資料徹底銷毀，絕對不和你有所牽連。

嚴格落實客服品保
立達徵信社嚴格落實客服品保，你不用擔心我們收錢不辦事或潦草辦事，立足台灣十數年，我們以口碑起家，也以客為尊，這是我們最自豪的事。若你有任何問題或不滿，都可以撥打諮詢專線，向我們的客服人員說明或申訴，我們會立即為你處理。